Accesibilidad

Última revisión: 4 de noviembre de 2026

En Bravovalley LLC queremos que todas las personas puedan usar lo que hacemos, también quienes usan lector de pantalla, ampliación de pantalla, control por voz, teclado en lugar de ratón o letra más grande. Esta declaración cubre:

bravotechsystems.com, incluidas las páginas de Puentes Matamoros, el aviso de privacidad y los términos
bravovalley.us
la app Puentes Matamoros para iPhone y Android

Nuestro estándar

Cumplimos en estos sitios y en la app con la Sección 508 de la Ley de Rehabilitación de Estados Unidos y con el estándar de accesibilidad de sitios web de Texas (Código Administrativo de Texas, Título 1, §206.70). Ambos se basan en las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG), publicadas por el World Wide Web Consortium.

Nuestra meta es WCAG 2.1 en los niveles A y AA. Donde WCAG 2.2 agrega criterios de nivel AA, como un tamaño mínimo para botones y enlaces o mantener a la vista el elemento con el foco del teclado, también los seguimos.

Las WCAG están escritas para sitios web. En la app aplicamos cada criterio que tiene sentido en un teléfono, como lo hace la Sección 508 con el software, y nos apoyamos en las funciones de accesibilidad que ya traen iOS y Android.

Qué significa en la práctica

En los sitios web:

Todo funciona solo con el teclado, y el elemento con el foco siempre se marca con claridad.
Las páginas usan encabezados y regiones reales, empiezan con un enlace «Saltar al contenido principal» y cada campo de formulario tiene su etiqueta. Si hay que corregir un campo, el mensaje dice cuál es y está ligado a él.
El texto tiene un contraste de al menos 4.5:1 (3:1 en texto grande, botones e íconos).
Las páginas caben en una pantalla de 320 píxeles de ancho sin desplazarse hacia los lados, y siguen funcionando con un zoom del 200%.
Cada página dice si está en español o en inglés, para que el lector de pantalla use la voz correcta.
Las imágenes tienen un texto alternativo, o se marcan como decoración cuando no aportan nada.
El color nunca es la única forma de mostrar algo: cada tiempo de espera está escrito en minutos, y su color solo lo repite.
Si tu dispositivo pide reducir el movimiento, no hay animaciones.

En la app Puentes Matamoros:

Cada botón y control tiene nombre y función para VoiceOver (iPhone) y TalkBack (Android), y las opciones dicen si están marcadas.
El texto crece con el tamaño de letra que tengas en el teléfono.
Las gráficas y los mapas tienen una descripción en palabras.
La app sigue la apariencia clara u oscura de tu teléfono, y las dos tienen el mismo contraste.
Los puntos de color que marcan la velocidad de la espera y los interruptores mantienen un contraste de al menos 3:1.
Con «Reducir movimiento» (iPhone) o «Quitar animaciones» (Android) activado, nada se mueve solo.
La app está en español y en inglés, y sigue el idioma de tu teléfono a menos que elijas uno.

Cómo lo revisamos

Un revisor automático de accesibilidad (axe-core) revisa cada página de los sitios web.
Probamos a mano: solo con el teclado, en una pantalla de 320 píxeles de ancho, con zoom del 200% y midiendo el contraste de cada color que usamos.
Cada pantalla de la app se revisa en nombres, funciones y estados antes de publicarse.
Estamos agregando pruebas regulares con VoiceOver y TalkBack en teléfonos reales a cada versión de la app.
Cuando cambiamos una página o una pantalla, la volvemos a revisar. Las correcciones aparecen en la página de novedades.

Limitaciones conocidas

Estas son las fallas que conocemos, y qué hacer mientras tanto:

App Puentes Matamoros, idioma. Si pones la app en un idioma distinto al de tu teléfono, VoiceOver y TalkBack pueden leerla con la voz del teléfono. Usar el mismo idioma en los dos lo evita.
Contenido de otros. Los tiempos de espera que publica la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de EE.UU. (CBP), los mapas de Apple y Google, y las páginas de App Store y Google Play los hacen otros. Los mostramos de la forma más accesible que podemos, pero no podemos cambiar cómo están hechos.

Avísanos de un problema

Si algo en estos sitios o en la app te resulta difícil o imposible de usar, escríbenos a jesus.torres@bravotechsystems.com, en español o en inglés. Para arreglarlo más rápido, incluye:

cuál es el problema y qué intentabas hacer
la dirección web, o la pantalla de la app y tu teléfono (iPhone o Android)
la tecnología de apoyo que usas, si usas alguna
el formato en que quieres la información, si la necesitas de otra forma
cómo podemos contactarte

Procuramos responder en dos días hábiles. Reportar un problema nunca cuesta nada ni requiere una cuenta.

Otros formatos

Cualquier cosa de estos sitios o de la app, como el aviso de privacidad, los términos de uso o los tiempos de espera actuales, te la podemos enviar de otra forma: como texto simple en un correo, como documento en letra grande o en otro formato que necesites. Pídelo en la dirección de arriba.